El presente artículo representa el CONTRATO a las que se someterá el CLIENTE, todos los datos personales e información entregada a Webmastech, en adelante denominado PROVEEDOR, al utilizar el aplicativo web contable RentaSYS, en adelante denominado SERVICIO.

El SERVICIO fue pensado como un aplicativo que permita a las personas naturales, PYMES y emprendimientos llevar un control financiero de sus movimientos contables y obtener reportes automáticos que se generen de dicha información ingresada.

El CLIENTE deberá cumplir con los términos y condiciones establecidos en esta declaración. Estos términos podrán ser actualizados periódicamente según se considere necesario por el PROVEEDOR.

El CLIENTE y PROVEEDOR podrán ser denominados conjuntamente como LAS PARTES, reconociéndose mutuamente capacidad jurídica y de obrar suficiente para la celebración del presente contrato

PRIMERA – OBJETO
  1. En virtud del CONTRATO, el PROVEEDOR se obliga a brindar al CLIENTE la disponibilidad permanente de la PLATAFORMA hasta un máximo de 3 meses desde la caducidad del último paquete contratado
  2. En caso de presentarse inconvenientes debidamente verificados, el PROVEEDOR dispondrá de hasta un máximo de 48 horas para solucionar el problema y restablecer el servicio.
  3. Se realizarán respaldos diarios de toda la información contenida dentro de la PLATAFORMA, los cuales tendrán una vigencia máxima de hasta 7 días en los servidores de PROVEEDOR
  4. El PROVEEDOR no se hace responsable por la falta de disponibilidad de los servicios web ofrecidos por el SRI, los cuales son utilizados exclusivamente para la autorización y recepción de los comprobantes electrónicos.
SEGUNDA – ACTUALIZACIONES
  1. El PROVEEDOR se reserva el derecho de realizar actualizaciones en la programación o visualización de la PLATAFORMA en cualquier momento que se considere pertinente.
  2. El PROVEEDOR podrá según su consideración notificar al CLIENTE de cualquier actualización que se realice en el aplicativo.
TERCERA – PRESTACIÓN DEL SERVICIO
  1. El PROVEEDOR se compromete a no divulgar, vender, alquilar, o compartir la información ingresada en la PLATAFORMA, garantizando de esta manera el respeto a la privacidad del CLIENTE.
  2. Por el contrario. El PROVEEDOR no podrá hacerse responsable por la información, en caso de recibir órdenes judiciales o regulaciones legales, que obliguen a revelar a las autoridades o terceras partes la información ingresada en la PLATAFORMA.
  3. El PROVEEDOR se reserva el derecho de realizar actualizaciones en la programación o visualización de la PLATAFORMA en cualquier momento que se considere pertinente.
  4. El PROVEEDOR podrá según su consideración notificar al CLIENTE de cualquier actualización que se realice en el aplicativo.
  5. En caso de querer suspender el uso del SERVICIO por parte del CLIENTE, los valores entregados al PROVEEDOR no podrán ser devueltos al CLIENTE bajo ningún concepto y el CLIENTE se obliga a cancelar los valores pendientes registrados hasta la fecha.
  6. El CLIENTE será el único responsable de la información y el uso que le pueda dar a la plataforma RentaSYS. El CLIENTE se obliga a seguir las buenas prácticas y recomendaciones indicadas por el PROVEEDOR con la finalidad de precautelar la seguridad y el correcto desempeño del SERVICIO
  7. El CLIENTE se obliga a colaborar con el buen rendimiento del SERVICIO, específicamente en las siguientes situaciones:
    • Cuidar la cantidad y peso de los archivos e imágenes que se suben al sistema, evitando la sobresaturación del conteo de archivos y de la capacidad de almacenamiento.
    • Evitar el acceso de personas no autorizadas al sitio web que puedan alterar o afectar su correcto desempeño
  8. Si el CLIENTE incurre en alguna de las situaciones listadas con anterioridad, el PROVEEDOR buscará la forma de solucionar cualquier inconveniente para llevar al sitio web de vuelta a su estado óptimo y el CLIENTE deberá cancelar los valores derivados de estas soluciones
CUARTA – DURACIÓN DEL CONTRATO
  1. La duración del presente Contrato tiene vigencia de hasta 3 meses después de la caducidad del último paquete de SERVICIO contratado por el CLIENTE
  2. Durante este tiempo el PROVEEDOR velará por la disponibilidad del SERVICIO. Manteniendo el acceso a la información y realizando los respaldos de seguridad.
  3. Transcurrido el tiempo de duración del Contrato, el CLIENTE deberá contratar un nuevo paquete con la que retomará el uso de la aplicación y los datos ingresados aunque el PROVEEDOR no está obligado a garantizar la disponibilidad de los mismos
QUINTA – RÉGIMEN JURÍDICO
  1. El presente CONTRATO tiene carácter mercantil, no existiendo en ningún caso vínculo laboral alguno entre el CLIENTE y el personal del PROVEEDOR.
  2. Las PARTES para cualquier controversia, discrepancia, aplicación o interpretación del presente CONTRATO se someten expresamente con renuncia a domicilio y fuera, y se regirán a la jurisdicción de los Jueces Civiles del cantón Guayaquil – Ecuador.